Service Role
围绕 imKey Pro、设备验真、imToken 绑定、助记词备份和售后准备，融识做的是中文化整理与问题分流，让用户知道“下一步该看哪里”。
只回答三个最关键的问题：我们为谁服务、为什么这样做、以及哪些边界绝不会模糊。
适合准备购买、刚收到设备、首次绑定 imToken，或正在排查连接与售后问题的中文用户。
所有内容都围绕三条原则展开，不让用户先操作，再回过头补理解。
我们不追求把页面写得更满，而是让用户在真正操作之前，先把顺序、边界和风险判断对。
很多风险并不是因为用户不重视安全，而是第一步没人用中文讲明白。我们把碎片信息重新整理成一条更顺的路径。
不是按参数堆砌来写，而是按场景来写：选型、验真、绑定、备份、售后。用户遇到问题时，能更快找到对应页面。
不索要助记词、不代管私钥、不远程操作设备、不承诺收益。越是安全产品，越应该把边界说得更短、更清楚。
把真正高频、最有用的内容收成四个入口，不让页面继续变成长篇说明书。
帮助用户快速判断 imKey Pro、HeirBOX S1、HeirBOX P1 和 HeirTAB L1 的定位与适合场景。
整理签收检查、首次开机、包装状态和异常信号，避免用户在未确认状态前直接转入资产。
围绕 imToken、Rabby Wallet 与 imKey Manager 的协同关系，提供更清楚的中文步骤说明。
把常见问题先做分类，帮助用户带着型号、状态和报错信息来沟通，减少反复确认。
权威感来自稳定、克制、清楚的边界，而不是更长的承诺。
这部分专门保留直接答案，方便用户搜索后快速判断，也让页面更容易被搜索系统和摘要结果准确理解。
如果你是第一次来到这里，先看下面 4 个短问题就够了。每个答案都对应下一步入口，避免在品牌页里来回找路径。
融识是面向中文用户的 imKey 服务解释层，负责产品咨询、验真说明、绑定指导和售后分流，不是资产托管或交易平台。
购买前先看 产品中心；收到设备后先去 验真页面；准备绑定时再看 imToken 指导。
可以帮助判断型号、梳理验真顺序、解释绑定路径和整理售后沟通前需要准备的信息，但不会索要助记词、私钥或远程代操作。
准备产品型号、购买时间、设备状态、手机或电脑环境以及报错截图即可，但不要发送助记词、私钥或恢复短语。
扫码说明你的需求类型，我们会先判断是产品咨询、验真、售后还是内容合作。
